Retourneren & Ruilen

Bij  Enveloppenwinkel.nl is het uiteraard mogelijk je bestelling te ruilen of retourneren voorzover het bestelde product niet onder een wettelijke uitzondering valt. Dit kan binnen 14 dagen na ontvangst van je complete bestelling. Gebruik hiervoor bij voorkeur het retourformulier dat je kunt downloaden onderaan deze pagina. We zouden het fijn vinden als je ook even een mail stuurt naar info@enveloppenwinkel.com als je wilt ruilen of retourneren. Dan zijn wij alvast op de hoogte.

Je kunt het artikel retour sturen naar:

Enveloppenwinkel 
T.A.V. Klantenservice  
Koningin Julianaweg 20
3791VB Achterveld

Herroepingsrecht

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Enveloppenwinkel.nl geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kan je contact met ons opnemen via info@enveloppenwinkel.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Je dient daarbij een volledig ingevuld herroepingsformulier mee te sturen die onderaan deze pagina te downloaden is.